Одной из опций при заказе услуги «Горячая линия» в call-центре «Мультиконтакт» является использование бесплатного номера 8-800. При этом, звонки по номеру вида 8-800-ХХХ-ХХХХ для звонящего будут бесплатны, что может заметно увеличить количество контактов от ваших клиентов.
Использование бесплатного номера 8-800 не накладывает никаких ограничений на виды производимых работ – это может быть и справочно-информационная служба, и служба поддержки, с помощью бесплатного номера можно организовать и прием заказов и виртуальный офис.
Номер 8-800 от call-центра 'Мультиконтакт' – плюсы для вашего бизнеса
Использование бесплатного номера 8-800 имеет ряд неоспоримых преимуществ:
благодаря отсутствию для потенциального клиента платы за звонок (в т.ч. за междугородное соединение) вы сможете получить большее число обращений по сравнению с обычным номером. Номер 8-800 позволит увеличить как количество пользователей ваших товаров и услуг, так и количество заказов.
бесплатный номер 8-800 не привязан к какому либо конкретному региону. Поэтому во всех своих рекламных материалах вы можете публиковать единый контактный телефон. Такой номер может быть озвучен и в рекламе на одном из федеральных телевизионных каналов, опубликован на сайте в сети Интернет. Звонок из того или иного региона может быть автоматически или после разговора с оператором Call-центра «Мультиконтакт» переведен на конкретное региональное представительство.
все преимущества, которые вы можете получить, используя услуги справочно-информационной службы, виртуального офиса, службы поддержки или приема заказов останутся и при использовании бесплатного номера. К ним лишь прибавится гибкость и доступность, которыми обладают телефоны 8-800.
Порядок подключения номера 8-800
Call-центр «Мультиконтакт» предоставит Вам в аренду один или несколько номеров 8-800. Если же вы планируете использовать бесплатный номер и в дальнейшем – мы можем помочь вам зарегистрировать номер бесплатного телефона для вашей компании.
