Поздравления клиентов – достаточно востребованная услуга телемаркетинга, которая решает целый ряд задач, способствующих повышению лояльности ваших клиентов:

• установление обратной связи с клиентами
• установление постоянного контакта с клиентами
• информирование клиентов о специальных мероприятиях, акциях, лотереях, по тому или иному праздничному поводу
• вручение призов, подарков, бонусов, приуроченных к определенному празднику
• возможность подчеркнуть важность клиента для вашей компании посредством персонального обращения с помощью телефонного звонка

При этом количество поводов для проявления внимания к своим клиентам практически не ограничено:

• официальные праздники
• профессиональные праздники
• дни рождения
• юбилеи
• повышение в должности
• дни рождения компаний, в которых они работают и т.д.

Очевидно, что для поддержания подобной персонифицированной базы данных с большим количеством полей, вам понадобится еще одна услуга телемаркетинга – формирование баз данных, которую также оказывает call центр «Мультиконтакт».

Контролировать большой объем информации, связанной с регулярными поздравлениями клиентов – кропотливая и времяемкая задача, которую лучше поручить специально подготовленным специалистам call центра «Мультиконтакт».

По заранее разработанному сценарию наши операторы прозвонят вашу клиентскую базу и поздравят клиентов компании по определенному праздничному поводу. При необходимости специалисты call центра «Мультиконтакт» будут поддерживать клиентскую базу по услуге «Поздравления клиентов», а также по другим услугам телемаркетинга, в течение всего года.

Поздравления клиентов от call-центра «Мультиконтакт» - плюсы Вашего бизнеса

• гарантия точных и своевременных поздравлений ваших клиентов с разнообразными праздниками как единовременно, так и в течение года
• возможность информирования ваших клиентов о разнообразных мероприятиях и новинках товаров и услуг в рамках поздравления по определенному поводу
• повышение лояльности клиентов к вашей компании в целом, а также вашим товарам или услугам

© 2009 Call-центр Мультиконтакт
call@multicontact.ru